Di 2025 ada banyak kanal yang bisa dipakai jualan: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Instagram, WhatsApp Business, dan sebagainya. Tapi: waktu, energi, dan kapasitas tim itu terbatas. Banyak penjual akhirnya mencicil semua platform, tanpa mengetahui cara memilih platform jualan online yang tepat hasilnya tidak akan konsisten, pelayanan lambat, dan analisis kinerja jadi berantakan. Fokus pada 1–2 platform bukan berarti menutup peluang lain namun ini soal memaksimalkan sumber daya supaya usaha kamu benar-benar efektif.
Tren social commerce dan TikTok Shop menunjukkan peluang besar bagi penjual yang tahu memaksimalkan satu kanal, namun butuh pendekatan khusus untuk tiap platform.
1. Kesalahan Umum Semua Platform Dihajar, Hasil Nol Besar
Kesalahan klasik: mencoba hadir di Shopee + Tokopedia + Instagram + TikTok + WhatsApp sekaligus karena takut “ketinggalan.” Akibatnya:
- Konten diproduksi asal-asalan.
- Chat menumpuk di banyak aplikasi → pelayanan menurun.
- Tidak ada data yang menunjukkan mana strategi yang benar-benar bekerja.
Jadi bukannya menambah peluang, ini malah menyebarkan energi sehingga tidak ada satu platform pun yang optimal. Inilah pentingnya mengapa anda harus memahami cara memilih platform jualan online yang tepat. Fokus mempermudah eksekusi dan evaluasi.
2. Manfaat Fokus pada 1–2 Platform Utama
Kenapa menggunakan strategi jualan online fokus pada 1-2 platform itu powerful? Ringkasnya:
- Kuasai algoritma & fitur. Sama seperti belajar bahasa, lebih cepat fasih jika fokus pada satu dulu.
- Konsistensi konten. Lebih gampang bikin kalender konten dan menjaga kualitas.
- Engagement berkualitas. Audiens di platform tertentu akan mengenali dan lebih percaya pada akun yang rutin hadir.
- Analitik tajam. Data yang dihasilkan lebih bersih, kamu tahu apa yang berhasil.
Data industri social commerce juga merekomendasikan pemanfaatan format video + live untuk meningkatkan conversion, tetapi eksekusi tiap platform berbeda sehingga fokus memperbesar peluang keberhasilan.
3. Perbandingan Karakter Platform Jualan Online di 2025
Untuk mengetahui strategi pilih platform jualan online yang tepat Anda harus mengetahui karakteristik tiap platform, Berikut ringkasan karakter tiap platform (pilih sesuai produk & gaya operasi):
- Shopee, kuat untuk produk massal & buyer yang sensitif harga; banyak fitur promo dan program ongkir.
- Tokopedia, cocok untuk brand lokal dan produk yang butuh review & reputasi jangka panjang.
- TikTok Shop, paling cepat viral, ideal untuk produk fashion, beauty, dan impulse buy (butuh konten video & live).
- Instagram Shop, bagus untuk branding, storytelling visual, dan community building (fashion/beauty premium).
- WhatsApp Business, kanal intimate untuk follow-up, closing, dan repeat order; kuat untuk personal selling.
(Artikel terkait Platform Jualan Online Terbaik dan Efektif di Tahun 2025 membahas karakter ini lebih rinci, baca untuk panduan pemilihan lebih lanjut.)
4. Cara Memilih Platform Jualan Online yang Cocok untuk Produkmu
Langkah praktis cara memilih platform jualan online yang tepat adalah :
- Evaluasi produk
Impulsif (TikTok), repeat order (Tokopedia/WA), massal (Shopee), branding (IG). - Cek kompetitor
Di mana mereka aktif & laris? Ikuti jejak yang relevan. - Audit sumber daya
Berapa jam/hari yang bisa kamu alokasikan? Jika cuma 1–2 jam/hari, pilih platform yang paling efisien untuk format konten yang bisa kamu buat rutin. - Tes kecil
Jalankan 2–4 minggu, ukur engagement & conversion, lalu putuskan fokus.
5. Studi Kasus Nyata
Berikut dua studi kasus nyata yang memperlihatkan keuntungan fokus marketplace pada platform yang tepat:
A. Maybelline (Indonesia)
Maybelline menggunakan video shoppable dan strategi yang terintegrasi di TikTok untuk meningkatkan penemuan produk dan konversi. Kampanye mereka menunjukkan bagaimana format video yang tepat dapat mendorong penjualan sekaligus membangun brand awareness. Ini contoh brand besar yang memaksimalkan satu kanal dengan format yang sesuai.
B. HydroClean Indonesia
HydroClean memanfaatkan iklan TikTok untuk mengarahkan prospek ke percakapan (instant messaging), lalu mengoptimalkan cost per conversation dan meningkatkan conversion rate, contoh nyata penggabungan pendekatan social + komunikasi langsung yang terukur. Model ini mirip dengan strategi “TikTok untuk traffic + WhatsApp untuk closing”.
Kedua contoh menunjukkan pola Gunakan satu kanal utama untuk discovery (mis. TikTok) lalu arahkan traffic ke kanal yang mendukung closing & repeat (mis. WhatsApp atau marketplace). Itu juga persis langkah sukses pada banyak UMKM kecil yang berhasil menaikkan omzet setelah stop “multi-platform setengah hati”.
6. Langkah Praktis Fokus Marketplace, 30 Hari Fokus di 1–2 Platform
Skenario 30 hari untuk mulai fokus marketplace 1-2 platform:
- Hari 1–3: Pilih platform & audit akun. Lengkapi profil, katalog, dan toko.
- Minggu 1: Buat kalender konten (3–4 posting/minggu untuk marketplace, harian untuk TikTok).
- Minggu 2: Jalankan 2–3 konten eksperimen (video, foto, caption) lalu pantau engagement.
- Minggu 3: Mulai taktik closing: CTA jelas, promo kecil, dan jalur komunikasi (WA/DM).
- Minggu 4: Analisis metrik: views, CTR, conversion, repeat order. Putuskan lanjut, optimasi, atau pivot.
Catat hasil tiap minggu supaya evaluasi jadi cepat dan terarah.
7. Kesimpulan
Mencoba semua platform sekaligus terasa menggoda, tapi biasanya bikin hasil jadi setengah-setengah. Fokus pada 1–2 platform yang paling cocok dengan produk dan kapasitasmu membuat kerja lebih efisien, konten lebih berkualitas, dan hasil lebih cepat terlihat. Jika ingin panduan cara memilih platform yang tepat (termasuk checklist, template kalender konten, dan contoh pesan WA untuk closing), pelajari lebih dalam di Ebook Formula Jualan Online dari Nol Sampai Cuan, di sana juga dibahas Platform Jualan Online Terbaik dan Efektif di Tahun 2025 secara lengkap.
👉 Butuh panduan cepat atau mau konsultasi? Hubungi Beruang Digital via WhatsApp di nomor 0851-1763-6569 atau kunjungi website kami di www.beruangdigital.id untuk informasi lebih lengkap.
